호텔에서 사용되는 용어 '디파짓(Deposit)', '컴플리멘터리', '바우처'
안녕하세요 달향입니다 오늘은 호텔에서 많이 사용하는 용어에 대해 알아보겠습니다 해외에서든 국내에서든 같은 용어를 사용하니 미리 알아두시면 언제든 어디서든 유용하게 사용될 일이 있으니 미리 상식으로 알아두시면 좋답니다~ :)
첫 번째 디파짓에 대해 알아보겠습니다
디파짓(Depsosit) 영어 단어를 그대로 해석하면 미리 내는 착수금 또는 예금 보증금 등으로 볼수 있는데요
호텔에서 디파짓이란 하루치 호텔요금을 기준으로 잡히는 보증금으로 보시면되는데요 사용하는 호텔숙박 전체 비용의 10%를 체크인 시 결제하는 것을 말합니다 보통 호텔 요금 결제시 카드 나 현금을 통해 디파짓을 미리 받는답니다(카드 오픈하겠습니다 하면서 가 결제 되는 금액이 디파짓이에요 = 고로 호텔 숙박 비용에 따라 디파짓도 달라 진답니다)체크아웃 할때 호텔방 등에 문제가 없다면 다시 돌려 받는 비용입니다
두 번째 컴플리멘터리(Complimentary?) 란?
호텔 숙박시 기본적(무료)로 제공되는 것들을 말하는데요 예를 들면 객실 내 꺼내져 있는 생수, 캡슐커피, 차 등을 말하는데요 각 호텔 마다 컴플리멘터리가 틀리니까 미리 체크인시 미리 물어 보시는 센스를 발휘 하시면 된답니다~
세 번째 바우처(Voucher) 란?
요즘 선전 등을 통해서 많이 들어 보셨을 텐데요 바우처란 숙소 예약 확인증을 말하는데요 보통 해외여행시 숙소를 먼저 예약하고 여행하시는 분들이 많기 때문에 대부분 예약 후 이메일을 통해 전자 바우처를 통해 받는 예약확인 메일을 말하기도 하며, 호텔에서숙박할인권,식음료할인권,스파할인권 등의 할인권을 뜻하기도 한답니다 물론 할인권의 경우는 연회비 등을 내거나 특정 등급 이상의 숙소 등을 잡았을 때 지급되겠죠?
네 번째 어메니티(Amenity) 란?
보통우리가 사용하는 어메니티의 뜻과 비슷한데요 바로 '쾌적함'이죠 근데 다른 점이라면 호텔에 기본적으로 배치된 생활편의용품들을 어메니티라고 부른답니다 보통 욕실에 있는 목욕용품을 지칭하기도 하는데요 이것 또한 각 호텔마다 다르답니다 그래서 보통 어디어디 호텔어메니티가 좋아~~ 라고들 많이 하죠 이것또한 무료로 제공 되는 것이니 집으로 가져오셔도 되는데 모르는 분들이 의외로 많답니다 추가요금이 지불될까봐 사용안하시는 분들이 꽤 많다네요~~
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